Política de envío

Política de Envíos

Trabajamos con centros logísticos internacionales para poder ofrecer precios competitivos y acceso a productos exclusivos.

Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado tu pedido, este entra en preparación y verificación. Este proceso puede tardar entre 1 y 3 días hábiles.

Tiempo estimado de entrega

Los pedidos suelen llegar dentro de un plazo aproximado de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del país, ciudad y demanda logística del momento.

En períodos de alta demanda, promociones especiales o temporadas festivas, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para revisar el estado del envío en tiempo real.

Información importante

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según factores externos del transporte.

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío al momento de la compra.

  • No realizamos envíos a apartados postales o direcciones incompletas.

Cambios de dirección

Si necesitas modificar tu dirección de envío, contáctanos dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra.

Pedido no recibido

Si tu pedido supera ampliamente el tiempo estimado de entrega, contáctanos y revisaremos el caso para darte una solución rápida.